LINE通話中にイヤホンを接続しているのに、スマートフォン本体のスピーカーから音が出てしまう問題は、多くのユーザーが経験するトラブルです。この記事では、原因と解決方法を詳しく解説します。
主な原因
この問題が発生する主な原因は以下の通りです。
ハードウェア関連 イヤホンジャックやLightning/USB-C端子の接触不良が最も一般的な原因です。端子部分にホコリやゴミが詰まっていたり、イヤホンプラグが完全に挿入されていない場合に発生します。またイヤホン自体の断線や故障、Bluetoothイヤホンの接続不良も考えられます。
ソフトウェア関連 LINEアプリの一時的な不具合、iOSやAndroidシステムの音声出力設定の問題、アプリの権限設定の不備などが挙げられます。アプリのバージョンが古い場合や、OSとの互換性の問題も原因となることがあります。
解決方法（有線イヤホンの場合）
基本的なチェック項目 まず、イヤホンプラグをしっかりと奥まで差し込み直してください。「カチッ」という感触があるまで押し込むことが重要です。次に端子部分を乾いた布や綿棒で清掃し、ホコリを取り除きます。別のイヤホンで試してみることで、イヤホン自体の故障かどうかを判別できます。
LINEアプリの再起動 LINEアプリを完全に終了させてから再起動します。iPhoneの場合はホームボタン2回押し（またはスワイプアップ）でアプリスイッチャーを開き、LINEを上にスワイプして終了させます。Androidの場合は、設定→アプリ→LINEから「強制停止」を選択します。
スマートフォンの再起動 アプリの再起動で解決しない場合は、スマートフォン本体を再起動してください。これにより、システムの一時的な不具合がリセットされます。
音声出力設定の確認 通話中に画面上のスピーカーアイコンをタップして、音声出力先を切り替えてみてください。イヤホンが正しく認識されているか確認できます。
解決方法（Bluetoothイヤホンの場合）
接続状態の確認 設定アプリからBluetoothメニューを開き、イヤホンが「接続済み」になっているか確認します。接続されていない場合は、イヤホンのペアリングボタンを長押しして再接続を試みます。
Bluetooth接続のリセット 一度イヤホンの接続を解除し、再度ペアリングし直します。スマートフォンのBluetooth設定から該当のイヤホンを選択し、「このデバイスの登録を解除」または「ペアリング解除」を実行します。その後、イヤホンを再度ペアリングモードにして接続し直します。
他のBluetoothデバイスとの干渉 複数のBluetoothデバイスが接続されている場合、音声出力が別のデバイスに切り替わることがあります。使用していないBluetoothデバイスをオフにするか、接続を解除してください。
LINEアプリの設定確認
アプリの権限設定 LINEアプリにマイクやオーディオへのアクセス権限が正しく付与されているか確認します。iPhoneの場合は「設定→LINE→マイク」、Androidの場合は「設定→アプリ→LINE→権限」から確認できます。
LINEアプリのアップデート アプリストア（App StoreまたはGoogle Play）でLINEアプリの最新版が利用可能か確認し、あればアップデートします。古いバージョンでは音声出力に関するバグが存在する可能性があります。
通話設定の確認 LINEアプリ内の設定から「通話」メニューを開き、「iPhoneの基本通話と統合」（iOSの場合）などの設定を確認します。必要に応じてオン・オフを切り替えてみてください。
OSレベルの設定確認
iPhone（iOS）の場合
- 設定→サウンドと触覚→着信音と通知音のボリュームを確認
- コントロールセンターでAirPlayの出力先を確認
- 「設定→アクセシビリティ→オーディオ/ビジュアル」で音声ルーティングの設定を確認
Android（各メーカーによって異なる）の場合
- 設定→音→詳細設定で音声出力設定を確認
- 開発者オプションが有効な場合、音声関連の設定を確認
- スマートフォンメーカー独自の音声設定アプリを確認
キャッシュとデータのクリア
LINEアプリのキャッシュを削除することで問題が解決する場合があります。
iPhoneの場合 LINEアプリ内の「設定→トーク→データの削除」から不要なキャッシュを削除します。ただし、トーク履歴は削除されないよう注意してください。
Androidの場合 「設定→アプリ→LINE→ストレージ→キャッシュを削除」を実行します。データを削除する前に、必ず大切なトーク内容をバックアップしておきましょう。
イヤホンジャックの清掃方法
スマートフォンのイヤホンジャック内部にホコリが溜まっている場合の清掃方法です。
- スマートフォンの電源を切る
- 懐中電灯でジャック内部を照らし、ホコリの有無を確認
- 乾いた綿棒や専用のクリーニングツールを使用して優しく清掃
- エアダスターを短く吹きかける（強く吹きすぎないよう注意）
- 爪楊枝などの硬いものは使用しない（端子を傷つける恐れがあります）
最終手段
上記の方法を試しても解決しない場合は、以下の対処を検討してください。
LINEアプリの再インストール アプリをアンインストールしてから再インストールします。ただし、事前に必ずトーク履歴のバックアップを取っておいてください。LINEアプリ内の「設定→トーク→トークのバックアップ」から実行できます。
OSのアップデート スマートフォンのOSが最新版でない場合、システムアップデートを実行します。古いOSバージョンでは音声出力に関する既知の問題が存在する可能性があります。
メーカーサポートへの問い合わせ ハードウェアの故障が疑われる場合は、スマートフォンメーカーやイヤホンメーカーのサポートに連絡します。保証期間内であれば無償修理の対象となる可能性があります。
予防策
この問題を予防するために、日頃から以下の点に注意しましょう。
- イヤホンジャックや端子を定期的に清掃する
- イヤホンを乱暴に抜き差ししない
- LINEアプリとOSを常に最新版に保つ
- Bluetoothイヤホンは定期的にファームウェアを更新する
- スマートフォンケースがイヤホンプラグの完全挿入を妨げていないか確認する
まとめ
LINE通話でイヤホン接続時に本体から音が出る問題は、多くの場合、接続不良やソフトウェアの一時的な不具合が原因です。まずは基本的なチェック（イヤホンの挿し直し、アプリの再起動、端子の清掃）から試し、それでも解決しない場合は段階的に詳細な設定確認や再インストールを行ってください。ハードウェアの故障が疑われる場合は、早めに専門家に相談することをお勧めします。
ほとんどのケースでは、この記事で紹介した方法のいずれかで問題が解決するはずです。快適なLINE通話をお楽しみください。